Οι αριθμοί MetroPCS μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο σε συμβατά CDMA όσο και σε ξεκλείδωτα τηλέφωνα GSM. Εάν έχετε ένα τηλέφωνο που είναι έτοιμο για ενεργοποίηση στο MetroPCS, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να λάβετε υπηρεσία. Θα πρέπει να μεταφέρετε τα προσωπικά σας δεδομένα και τις επαφές σας από το ένα τηλέφωνο στο άλλο, ακόμα και μετά την ενεργοποίησή του.
Τηλέφωνα GSM
Εάν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί κάρτα SIM, λειτουργεί σε δίκτυο GSM. Η υπηρεσία μπορεί να μεταφερθεί από το ένα τηλέφωνο στο άλλο αφαιρώντας την κάρτα SIM από το ενεργό τηλέφωνο και τοποθετώντας την στο νέο τηλέφωνο. Η υποδοχή κάρτας SIM είναι προσβάσιμη στα περισσότερα τηλέφωνα αφαιρώντας το κάλυμμα και την μπαταρία. Όταν τοποθετείτε την κάρτα SIM, οι χρυσές επαφές πρέπει να είναι στραμμένες προς τα κάτω.
Τηλέφωνα CDMA
Τα τηλέφωνα CDMA πρέπει να ενεργοποιηθούν μέσω MetroPCS χρησιμοποιώντας το ESN / MEID σας. Βρίσκεται κάτω από την μπαταρία στο τηλέφωνο ή στο κουτί στο οποίο βγήκε το τηλέφωνο. Το ESN / MEID είναι το αναγνωριστικό του τηλεφώνου σας στο δίκτυο και πρέπει να παρέχεται προτού το τηλέφωνο μπορεί να αναλάβει το σχέδιο εξυπηρέτησής σας στο MetroPCS.
Online ενεργοποίηση
Μία επιλογή ενεργοποίησης CDMA είναι η ενεργοποίηση μέσω του διαδικτυακού σας λογαριασμού MetroPCS. εάν δεν έχετε ήδη λογαριασμό, εγγραφείτε για να αποκτήσετε έναν με τον αριθμό τηλεφώνου MetroPCS για να διαχειριστείτε τα τηλέφωνά σας και να προγραμματίσετε διαδικτυακά. Αφού συνδεθείτε, κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση και επιλογή προγράμματος" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αλλαγή / αναβάθμιση τηλεφώνου." Κάντε κλικ στην εικόνα του παλιού τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε και εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του ESN / MEID του νέου τηλεφώνου. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση.
Εξυπηρέτηση πελατών
Εάν δεν θέλετε να ανταλλάξετε το τηλέφωνό σας στο διαδίκτυο, η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε την υπηρεσία από το ένα τηλέφωνο στο άλλο. Βοήθεια είναι διαθέσιμη σε εξουσιοδοτημένους εμπόρους λιανικής MetroPCS και καλώντας την κύρια γραμμή υποστήριξης για το MetroPCS (βλ. Πόρους). Εξηγήστε ότι θέλετε να μεταφέρετε την υπηρεσία από το ένα τηλέφωνο στο άλλο και, στη συνέχεια, να παρέχετε το ESN / MEID. ο αντιπρόσωπος θα σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.