Μια πολύ ευαίσθητη οθόνη πολλαπλής αφής είναι ενσωματωμένη στο iPhone, επιτρέποντάς της να αναγνωρίζει πολύπλοκες κινήσεις, όπως ολίσθηση, τσίμπημα και βρύσες. Ωστόσο, εάν τα στοιχεία της οθόνης σας είναι κατεστραμμένα, ενδέχεται να ανακαλύψετε ότι το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται πλέον στις εντολές διαφανειών, επηρεάζοντας την οθόνη Slide to Unlock και τους διακόπτες On / Off. Οι δυσλειτουργίες υλικολογισμικού μπορούν επίσης να λάβουν υπόψη τις ακανόνιστες συμπεριφορές εμφάνισης, οι οποίες μπορεί να επιλυθούν με μια σκληρή επαναφορά ή επαναφορά υλικολογισμικού.
Οθόνη πολλαπλών αφής
Σκουπίστε την οθόνη του iPhone σας με ένα ελαφρώς υγρό πανί. Αυτό μπορεί να απομακρύνει ουσίες που παρεμβαίνουν στις εντολές αφής σας. Η οθόνη του iPhone σας ανταποκρίνεται μόνο στην αφή, οπότε αφαιρέστε τα γάντια πριν επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε χειρονομίες. Εκκινήστε την εφαρμογή Αριθμομηχανή και δοκιμάστε τα πλήκτρα Η περιστροφή της οθόνης προς τα πλάγια εμφανίζει τις επιστημονικές αριθμομηχανές, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε κουμπιά στο υπόλοιπο της οθόνης. Τα μη λειτουργικά κουμπιά ενδέχεται να υποδηλώνουν ένα πρόβλημα εμφάνισης. Προγραμματίστε ένα ραντεβού Genius Bar στον ιστότοπο της Apple, ώστε οι τεχνικοί της να μπορούν να συνεχίσουν τα διαγνωστικά και να προχωρήσουν με επισκευές (σύνδεσμος στους πόρους).
Σκληρή επαναφορά
Κρατήστε τα κουμπιά "Home" και "Sleep / Wake" μαζί μέχρι να εμφανιστεί το ασημένιο λογότυπο της Apple. Αυτό κάνει επανεκκίνηση του υλικολογισμικού του iOS και ενδέχεται να διορθώσει τυχόν δυσλειτουργίες εφαρμογών ή συστήματος που προκαλούν προβλήματα σάρωσης. Περιμένετε να ενεργοποιηθεί το iPhone και να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη. Δοκιμάστε τη λειτουργία σάρωσης έξω ξεκλειδώνοντας το iPhone σας.
Επαναφορά υλικολογισμικού
Το υλικολογισμικό του iOS ενδέχεται να περιέχει ένα ζήτημα που προκαλεί ακανόνιστες συμπεριφορές προβολής, όπως πάγωμα, καθυστέρηση ή απρόσμενες διακοπές λειτουργίας. Η επαναφορά του υλικολογισμικού σβήνει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα από το iPhone και τα επιστρέφει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να επιλύσει βαθιά ριζωμένα σφάλματα υλικολογισμικού. Δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του iPhone σας συνδέοντας τα στον υπολογιστή σας με το καλώδιο USB. Κάντε κλικ στο μενού "Αρχείο" του iTunes, επιλέξτε "Συσκευές" και κάντε κλικ στο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας". Περιμένετε έως ότου η γραμμή προόδου του iTunes υποδείξει ότι το αντίγραφο ασφαλείας έχει ολοκληρωθεί.
Επαναφέρετε το iPhone σας κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Σύνοψη" και επιλέγοντας "Επαναφορά iPhone". Επιλέξτε "Επαναφορά" για επιβεβαίωση και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μπορείτε να φορτώσετε το αντίγραφο ασφαλείας σας στο iPhone κάνοντας κλικ στην επιλογή "Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας". Εάν έχετε αντίγραφο ασφαλείας iCloud, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας iCloud κατά τη ρύθμιση της συσκευής και πατήστε "Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας".
Υποστήριξη της Apple
Εάν το iPhone σας εμφανίζει διαλείπουσα ή συνεχή προβλήματα σάρωσης, ίσως θελήσετε να επισκεφθείτε μια γραμμή Genius για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ο τεχνικός επισκευής μπορεί να αντιμετωπίσει και να διαγνώσει προβλήματα με το υλικό και το λογισμικό του iPhone σας και, στη συνέχεια, να προτείνει την επίλυση του προβλήματος.
