Η ψηφιακή συσκευή εγγραφής βίντεο (DVR) από την Charter Communications προσθέτει τη δυνατότητα εγγραφής, αποθήκευσης και αναπαραγωγής τηλεοπτικού προγραμματισμού στις άλλες δυνατότητες και επιλογές που διατίθενται με τους αποκωδικοποιητές που διαθέτουν συνδρομή ψηφιακής καλωδιακής τηλεόρασης. Δεδομένου ότι ένα DVR είναι ένα εξελιγμένο κομμάτι εξοπλισμού, ενδέχεται να υπάρχουν στιγμές που δεν λειτουργεί όπως θέλετε, ή να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη λειτουργία. Όταν συμβεί αυτό, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα πριν καλέσετε τεχνική υποστήριξη.
Βήμα 1
Ελέγξτε τις συνδέσεις καλωδίων μεταξύ της πρίζας καλωδίου και του DVR και μεταξύ του DVR και της τηλεόρασης για να βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι ασφαλώς συνδεδεμένα εάν και οι δύο συσκευές είναι ενεργοποιημένες αλλά δεν υπάρχει εικόνα ή ήχος ή εάν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Λείπει η λειτουργικότητα" . Ελέγξτε αν το καλώδιο τροφοδοσίας δεν ενεργοποιείται χειροκίνητα και αλλάξτε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο εάν το DVR δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο. Πατήστε "Εισαγωγή" στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης (ή το κουμπί μιας συγκεκριμένης εισόδου) για να επιλέξετε την είσοδο στην οποία είναι συνδεδεμένο το DVR, εάν το βίντεο και ο ήχος δεν εμφανίζονται.
Βήμα 2
Πατήστε "CBL" και στη συνέχεια το κουμπί "Έξοδος" στο τηλεχειριστήριο του Χάρτη για να επαναφέρετε το DVR εάν δεν μπορείτε να δείτε μερικά ή όλα τα κανάλια ή όταν προκύψουν άλλα προβλήματα λειτουργίας. Πατήστε "Rec" για να ξεκινήσετε την εγγραφή ενός προγράμματος για να δείτε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την εκπομπή. Εάν δεν υπάρχει ακόμα βίντεο, απενεργοποιήστε το DVR, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για 15 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά. Ενεργοποιήστε ξανά το DVR όταν ξαναρχίσει η οθόνη ρολογιού.
Βήμα 3
Πατήστε "My DVR" για να δείτε τη λίστα των αποθηκευμένων εγγραφών σας για να δείτε εάν η μνήμη είναι πλήρης εάν δεν μπορείτε να εγγράψετε ένα πρόγραμμα. Εάν είναι απαραίτητο, διαγράψτε τις εγγραφές για να δημιουργήσετε χώρο για νέες. Λάβετε υπόψη ότι ένα πρόγραμμα που έχει οριστεί προηγουμένως ενδέχεται να μην εγγράφεται σε περίπτωση διένεξης DVR (όταν δύο άλλα προγράμματα έχουν ρυθμιστεί να εγγράφονται ταυτόχρονα). Θυμηθείτε να ορίσετε τις ρυθμίσεις "Αποθήκευση" ενός εγγεγραμμένου προγράμματος για να αποφύγετε την αυτόματη διαγραφή αυτού του προγράμματος για να δημιουργηθεί χώρος για νέες εγγραφές.
Βήμα 4
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου και V-chip εάν βλέπετε μια μπλε ή μαύρη οθόνη όταν συντονίζετε σε ένα συγκεκριμένο κανάλι. οι ρυθμίσεις ενδέχεται να εμποδίζουν την προβολή αυτού του καναλιού. Απενεργοποιήστε ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις, εάν είναι απαραίτητο. Εάν η οθόνη είναι μπλε ή μαύρο σε όλα τα κανάλια (μόνο για HDTV) και τα καλώδια είναι ασφαλή και η τηλεόραση έχει ρυθμιστεί στη σωστή είσοδο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά "Ζωντανή τηλεόραση" και "OK" στο μπροστινό μέρος το DVR και πατήστε το πλήκτρο πάνω ή κάτω του καναλιού για να αλλάξετε τη μορφή βίντεο έως ότου επιστρέψει η εικόνα.
Αναδιαμορφώστε τον σκληρό δίσκο του DVR (μόνο για τα μοντέλα Scientific Atlanta ή Cisco) εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Μη ανακτήσιμη εγγραφή". Για να το κάνετε αυτό, πατήστε "Καλώδιο" στο τηλεχειριστήριο και απενεργοποιήστε το DVR. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το "Παύση" στο τηλεχειριστήριο έως ότου αναβοσβήνει η ένδειξη "Φωτισμός αλληλογραφίας". Πατήστε το "Page Down" μία φορά και στη συνέχεια πατήστε "List" ή "My DVR" τρεις φορές. Στην οθόνη θα εμφανίζονται HDD1, HDD2, HDD3 και έπειτα HDDF. Περιμένετε δύο λεπτά (ή λιγότερο) για την επανεκκίνηση του DVR πριν ενεργοποιήσετε ξανά το DVR.
