Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα γραπτά μηνύματα και τα άμεσα μηνύματα είναι όλοι οι τρόποι επικοινωνίας με άλλους μέσω δυνητικά μεγάλων αποστάσεων. Τα email και τα άμεσα μηνύματα απαιτούν το Διαδίκτυο, ενώ τα γραπτά μηνύματα πραγματοποιούνται μέσω δικτύων κινητής τηλεφωνίας. Οι φορητές συσκευές επιτρέπουν σε ορισμένα άτομα να χρησιμοποιούν και τις τρεις αυτές υπηρεσίες ταυτόχρονα και ορισμένοι πάροχοι μιας υπηρεσίας προσφέρουν πρόσβαση σε τουλάχιστον μία από τις άλλες δύο μεθόδους επικοινωνίας.
Κινητές συσκευές
Η δημοτικότητα των κινητών συσκευών όπως τα τηλέφωνα και τα tablet έχει θολώσει τις γραμμές μεταξύ επικοινωνίας μέσω email, γραπτών μηνυμάτων και άμεσων μηνυμάτων. Πολλές από αυτές τις συσκευές υποστηρίζουν κινητές συνδέσεις στο Διαδίκτυο. Επομένως, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι συχνά τόσο βολικό όσο και η αποστολή μηνυμάτων. Επιπλέον, οι περισσότερες φορητές συσκευές υποστηρίζουν εφαρμογές που μπορούν να ειδοποιήσουν τον χρήστη για ένα νέο μήνυμα ακόμα και αν η εφαρμογή δεν χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή. Με αυτόν τον τρόπο, ο χρήστης μπορεί να ειδοποιηθεί για νέα μηνύματα email ή άμεσα μηνύματα με τρόπο παρόμοιο με ένα νέο μήνυμα κειμένου.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Το email είναι μοναδικό μεταξύ αυτών των μεθόδων επικοινωνίας, λόγω του μεγάλου εύρους περιεχομένου που μπορεί να περιέχει. Εκτός από τα συντομότερα μηνύματα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο φιλοξενεί επιστολές μεγάλου μήκους, δοκίμια και συνημμένα αρχεία. Επιπλέον, ενσωματώνεται καλά με HTML. Εάν θέλετε να στείλετε ένα μήνυμα γεμάτο εικόνες και προσαρμοσμένη μορφοποίηση, χρησιμοποιήστε email. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο υποστηρίζει επίσης υπερσυνδέσμους, έτσι ώστε ο αναγνώστης του μηνύματος email σας να μπορεί να δει αμέσως την Ιστοσελίδα στην οποία αναφέρεται. Τέλος, μεταξύ των email, των γραπτών μηνυμάτων και των άμεσων μηνυμάτων, το email τείνει να έχει το πιο συγχωρητικό παράθυρο απόκρισης. Παρόλο που δεν υπάρχουν καθορισμένοι κανόνες για την εθιμοτυπία email, οι περισσότεροι χρήστες email κατανοούν ότι οι παραλήπτες των μηνυμάτων τους δεν ελέγχουν διαρκώς τους λογαριασμούς email τους.
Γράφοντας
Η αποστολή μηνυμάτων καταλαμβάνει τη μέση διέλευση μεταξύ email και άμεσων μηνυμάτων. Τα μηνύματα υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων περιορίζονται σε 160 χαρακτήρες, επομένως δεν μπορούν ποτέ να είναι εκτεταμένα email. Επιπλέον, τα μηνύματα SMS παραδίδονται σε κινητά τηλέφωνα. Αυτό μπορεί να σας επιτρέψει να προσεγγίσετε κάποιον πιο γρήγορα από ό, τι μέσω email, ανάλογα με τις συνήθειες του κινητού τηλεφώνου της. Τα μηνύματα κειμένου διαφέρουν από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα άμεσα μηνύματα στο ότι τα μηνύματα κειμένου δεν απαιτούν σύνδεση στο Διαδίκτυο. Τέλος, το SMS είναι πολύτιμο για επικοινωνία με βάσεις δεδομένων από το τηλέφωνό σας. σε ορισμένες τοποθεσίες, μπορείτε να μοιράζεστε εύκολα πληροφορίες, όπως προγράμματα δημόσιων συγκοινωνιών και μετεωρολογικές προβλέψεις μέσω μηνυμάτων κειμένου.
Αμεσο μήνυμα
Οι υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων διαφέρουν ανάλογα με την πλατφόρμα, αλλά απαιτούν πάντα σύνδεση στο Διαδίκτυο. Συνήθως, οι υπηρεσίες άμεσων μηνυμάτων σάς επιτρέπουν να συνδεθείτε μόνο με άτομα που χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία, αν και ορισμένα σάς επιτρέπουν να συνδεθείτε με ανταγωνιστικές υπηρεσίες. Μόλις συνδεθείτε, μπορείτε να συνομιλήσετε σε πραγματικό χρόνο με οποιαδήποτε από τις επαφές σας που είναι συνδεδεμένες ταυτόχρονα. Επειδή ο άλλος χρήστης είναι επίσης συνδεδεμένος, οι υπηρεσίες ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων είναι συνήθως πολύ πιο άμεσες από το email ή τα γραπτά μηνύματα. Το AOL Instant Messenger, το iMessage της Apple και η υπηρεσία κλήσεων μέσω Διαδικτύου Skype είναι τρεις από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες IM.
