Το Skype σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις φωνής και βίντεο χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη κάμερα web στο φορητό υπολογιστή σας και χρησιμοποιώντας επίσης μια εξωτερική κάμερα web που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας. Παρακάτω θα βρείτε τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα του Skype Video Not Working στα Windows 10.
Το Skype δεν λειτουργεί στα Windows 10
Το πρόβλημα του Skype Video που δεν λειτουργεί στα Windows 10 μπορεί να προκληθεί από διάφορα ζητήματα, που κυμαίνονται από το Skype που δεν έχει την άδεια πρόσβασης στην κάμερα στο λογισμικό Corrupted Skype.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη Skype Audio & Video Settings με την ένδειξη "No Device Found", "Skype δεν βρήκε webcam" ή παρόμοια.
Επομένως, το πρώτο βήμα θα ήταν να ρίξετε μια ματιά στην οθόνη Skype Audio & Video Settings για να δείτε το είδος του μηνύματος σφάλματος που εμφανίζεται.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Skype στον υπολογιστή σας
2. Μόλις βρεθείτε στο Skype, κάντε κλικ στο εικονίδιο 3-κουκκίδων και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις στο αναπτυσσόμενο μενού.
3. Στην επόμενη σελίδα, κάντε κλικ στο Audio & Video στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό παράθυρο, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε τον εαυτό σας στη φωτογραφική μηχανή Skype (αν λειτουργεί η Κάμερα).
Αν η κάμερα Skype δεν λειτουργεί, θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος στο δεξιό τμήμα του παραθύρου ή ακριβώς κάτω από την οθόνη της κάμερας.
Εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δεν βρέθηκε συσκευή", συνήθως σημαίνει ότι η κάμερα Web έχει απενεργοποιηθεί στον υπολογιστή σας και θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την κάμερα Web (βλ. # 3 παρακάτω).
Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος με την ένδειξη "Το Skype δεν μπόρεσε να βρει μια κάμερα web", βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web στον υπολογιστή σας είναι ενεργοποιημένη.
Σε περίπτωση εξωτερικής κάμερας web, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το φυσικό κουμπί για να ενεργοποιήσετε την κάμερα web. Σε περίπτωση ενσωματωμένης κάμερας web, βεβαιωθείτε ότι το Skype είναι σε θέση να έχει πρόσβαση στην κάμερα (βλ. # 2 παρακάτω)
2. Επιτρέψτε στο Skype να αποκτήσει πρόσβαση στην κάμερα Web
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι το Skype έχει την άδεια πρόσβασης στην Κάμερα στον υπολογιστή σας.
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Privacy.
2. Στην οθόνη Privacy (Προστασία προσωπικών δεδομένων), επιλέξτε ON Allow the Apps to Access στην κάμερα σας.
3. Στην ίδια οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Επιλογή των εφαρμογών που μπορούν να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας" και εναλλαγή στο ρυθμιστικό δίπλα στην Κάμερα.
4. Στην ίδια οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω και μετακινήστε το ρυθμιστικό δίπλα στο Skype στη θέση ON.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν η εφαρμογή Camera in Skype λειτουργεί τώρα.
3. Ενεργοποιήστε την Κάμερα Web στον υπολογιστή σας
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα Web είναι ενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας.
1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στο Device Manager.
2. Στην οθόνη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την καταχώρηση για κάμερες (ή συσκευές απεικόνισης)> κάντε δεξί κλικ στην κάμερα και κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση συσκευής.
Αφού ενεργοποιήσετε την κάμερα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Skype> Ήχος και βίντεο και θα πρέπει τώρα να δείτε τη λειτουργία της Κάμερας Skype.
4. Επισκευή της εφαρμογής Skype
Μερικές φορές, το Skype app γίνεται σφάλμα και μπορεί να διορθωθεί χρησιμοποιώντας την επιλογή Επιδιόρθωση στα Windows 10.
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο Apps.
2. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Apps & Features στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Skype> επιλογές για προχωρημένους.
3. Στην επόμενη οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Skype Video.
5. Επαναφέρετε το Skype
Αν η επιλογή επισκευής δεν λειτουργούσε, μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Skype. Αυτό ουσιαστικά θα αφαιρέσει και θα επανεγκαταστήσει την εφαρμογή Skype στον υπολογιστή σας.
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> κάντε κλικ στο Apps.
2. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Apps & Features στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Skype> επιλογές για προχωρημένους.
3. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
4. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Reset ξανά για επιβεβαίωση.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το Skype Video λειτουργεί τώρα στον υπολογιστή σας.
5. Ενημερώστε τους οδηγούς της κάμερας Webcam
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web χρησιμοποιεί τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.
1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στο Device Manager.
2. Στην οθόνη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την καταχώρηση για κάμερες (ή συσκευές απεικόνισης), κάντε δεξί κλικ στην κάμερά σας και κάντε κλικ στο Update Driver (Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης).
3. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένη επιλογή λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
Επιτρέψτε στα Windows 10 να αναζητήσουν το ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής στον υπολογιστή σας.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε αυτήν την αλλαγή.