Είτε διαθέτετε ένα πρόγραμμα Virgin Mobile που περιλαμβάνει έναν ορισμένο αριθμό λεπτών, έναν ορισμένο αριθμό μηνυμάτων κειμένου ή έναν αριθμό δεδομένων - ή εάν έχετε ένα απλό πρόγραμμα pay-as-you-go, μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας απευθείας από το τηλέφωνο. Εκτός από τα εργαλεία που βασίζονται σε τηλέφωνο, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της Virgin Mobile ή να πάτε παλιό σχολείο και να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών.
Πατήστε το πλήκτρο "$" εάν έχετε τηλέφωνο εξοπλισμένο με ένα για να λάβετε υπόλοιπο σε μετρητά για προγράμματα pay-as-you-go.
Κάντε κλικ στο κύριο μενού του τηλεφώνου για να βρείτε το εικονίδιο "$" και πατήστε το για να βρείτε πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου του υπολοίπου χρημάτων ή λεπτών.
Πληκτρολογήστε _86 (_VM) στο κινητό σας τηλέφωνο Virgin και πατήστε "Talk" ή "Send". Πείτε "Έλεγχος ισορροπίας" ως απάντηση στη φωνητική προτροπή. Εναλλακτικά, καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών στο 888-322-1122 σε οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο.
Συμβουλές
Αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας online στο virginmobileusa.com και συνδεθείτε με τον αριθμό τηλεφώνου σας και το vKey και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ο λογαριασμός μου" ή στο "Ο λογαριασμός μου" για να βρείτε τις πληροφορίες και το υπόλοιπο του σχεδίου σας.
Οι χρήστες της Virgin Mobile με τηλέφωνα που βασίζονται στο Android μπορούν να ελέγξουν το υπόλοιπο των λεπτών τους χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Minutes Checker από το Appbrain.com.
