Το κινητό είναι μια από τις καθοριστικές τεχνολογίες των αρχών του 21ου αιώνα, με μια μελέτη Pew Internet του Δεκεμβρίου 2012 που δείχνει ότι πάνω από το 87% των Αμερικανών ενηλίκων κατέχουν τουλάχιστον ένα. Ενώ οι αρνητικές κοινωνικές συνέπειες των κινητών τηλεφώνων έχουν τεκμηριωθεί καλά, είναι επίσης αλήθεια ότι μπορούν να αποφέρουν πολλά οφέλη. Η τεχνολογία των κινητών επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν με την οικογένεια, τους φίλους και τους συναδέλφους τους με τρόπους που δεν ήταν δυνατοί για τις προηγούμενες γενιές.
Εμπόριο για κινητά
Τα κινητά τηλέφωνα έχουν γίνει ζωτικά εργαλεία για τους καταναλωτές, επιτρέποντας στους χρήστες να λαμβάνουν πληροφορίες, να αναζητούν εκπτώσεις και να αγοράζουν προϊόντα απευθείας από τις συσκευές τους. Το ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται ραγδαία, με μια μελέτη eMarketer να αυξάνει τις πωλήσεις λιανικής στις ΗΠΑ μέσω κινητών συσκευών σε 24,66 δισεκατομμύρια δολάρια το 2012. Επιπλέον, το μάρκετινγκ μέσω κινητών τηλεφώνων επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν με το κοινό τους με νέους τρόπους. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό για τις μικρές επιχειρήσεις, δίνοντάς τους έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο προσέγγισης δυνητικών πελατών.
Βοηθά στις δυσκολίες ομιλίας
Οι λειτουργίες κειμένου και άμεσων μηνυμάτων των κινητών τηλεφώνων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν όσους υποφέρουν από προβλήματα φωνητικής επικοινωνίας. Ορισμένες καταστάσεις, όπως ορισμένες μορφές αυτισμού ή ασθένειες των φωνητικών χορδών, αφήνουν τα άτομα ικανά να καταλάβουν τις λέξεις αλλά δεν μπορούν να τα φωνήσουν. Τα κινητά τηλέφωνα προσφέρουν έναν φορητό και διακριτικό τρόπο να πληκτρολογείτε αυτό που θέλουν να λένε αντί να πρέπει να το λένε δυνατά, με ορισμένα τηλέφωνα να προσφέρουν επίσης δυνατότητες κειμένου σε ομιλία.
Μένουμε σε επαφή
Τα κινητά τηλέφωνα διευκολύνουν από ποτέ άλλοτε την επικοινωνία με την οικογένεια και τους φίλους σας, ειδικά για χρήστες που κάνουν πολλά ταξίδια. Τουλάχιστον το 65 τοις εκατό των Αμερικανών ενηλίκων πιστεύουν ότι το κινητό τους καθιστά πολύ πιο εύκολο να μείνετε σε επαφή με τα άτομα που τους ενδιαφέρουν, σύμφωνα με την έρευνα του Pew Internet το 2012. Υπηρεσίες που βασίζονται σε κινητά τηλέφωνα, όπως SMS και ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, ενθαρρύνουν την επικοινωνία μεταξύ των ατόμων μόνο μέσω της ευκολίας τους, επιτρέποντας στους χρήστες να παραμένουν σε λίγο περισσότερο συνεχή επαφή.
Χρήση έκτακτης ανάγκης
Κρατώντας ένα κινητό σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε αμέσως κλήσεις 911, χωρίς να χρειάζεται να χάνετε χρόνο να βρείτε ένα τηλέφωνο για να καλέσετε. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών εκτιμά ότι το 70% των 911 κλήσεων πραγματοποιούνται από κινητές συσκευές και τις αναγνωρίζει ως σημαντικό εργαλείο δημόσιας ασφάλειας. Έχει επίσης αναπτύξει μια λειτουργία text-to-911, επιτρέποντας στους χρήστες να ζητούν βοήθεια έκτακτης ανάγκης μέσω κειμένου σε ορισμένες περιπτώσεις. Ακόμα και σε περιπτώσεις μη έκτακτης ανάγκης, για παράδειγμα βλάβη αυτοκινήτου, τα κινητά τηλέφωνα μπορούν να κάνουν τη ζητούμενη βοήθεια πολύ πιο εύκολη και ασφαλέστερη.
